《行动教练之教练型管理者》沙龙活动圆满结束!

发表时间:2015-11-07 15:00

在面临全球化竞争和信息技术冲击的今天,为了提高企业的竞争力,人力资源管理理论、技术和方法正面临着严峻的挑战:如何应对抱怨的员工?如何提升团队的工作效率?如何激发下属的工作能力?如何管理90后新生代员工?如何建立负责任、有担当的企业文化?



2015年11月6日,由云南省人力资源管理师协会主办,云南前程伟业协办组织的第54期会员主题沙龙《打造教练型管理者》在协会五楼会员活动中心准时开启。本次沙龙邀请到的分享嘉宾是范歆蓉老师。范歆蓉老师有20年人力资源管理和高层管理背景,是云南省人力资源管理师协会副秘书长 、《国际专业讲师培训》导师、资深培训讲师。范老师结合多年的实战经验及深厚的理论功底,用深入浅出的语言、妙趣横生的课堂氛围,与来自各行业的26位家人一起探讨如何成为教练型管理者!



在简洁的沙龙开场后,容荣老师正式开讲。首先对“教练”进行解释:教练(Coaching)是运用对话技术支持个人实现组织目的的协作过程。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克•韦尔奇曾说:“一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练!”。由此可见,好的教练型管理者能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。范老师邀请两位家人进行“体验教练式对话和非教练式对话”的练习,对所讲内容进行实操训练,加深了解。


范老师接着指出教练技术应该遵循“支持S、期待E、信任T”三大原则;教练核能力分别是:深度倾听、有力提问和有效反馈。深度倾听是站在对方的立场上能够聆听到处语言本身之外的情绪和需求,包括接收、反应和确认三个步骤;有力提问的三种方法:开放式、如何型、未来导向;有效反馈分为积极性反馈(BIA)和发展性反馈(BID)。对教练技术进行详细的介绍之后,容荣老师让大家进行演练,大家都积极的参与到互动活动中。



在理论讲解和互动演练中,2个半小时的沙龙很快就结束了,大家意犹未尽。通过本次沙龙大家对教练技术有了全新的认识,进一步开阔了的思路,更新了管理理念。


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